Может ли смартфон помочь вам с уборкой?

08.08.2013
Может ли смартфон помочь вам с уборкой?

Служба вызова такси Uber вдохновила многие фирмы реформировать сферу домашней уборки. Смартфоны поменяли нашу жизнь как покупателей: теперь мы бронируем номера в отелях либо вызываем такси при помощи специализированных сайтов. На очереди – уборка дома: некоторые технологически подкованные компании желают реформировать сферу уборки.

Адора Чунг со своим братом Аароном днями и ночами возились над новым стартапом в Сан-Франциской квартире Аарона. Как-то раз Адора подняла голову, огляделась — и поняла, что они утопают в грязи. Она говорит, что они практически круглосуточно программировали, без выходных, и квартира Аарона — холостяцкая квартира – стала неизвестно чем. Брат с сестрой не желали тратить на уборку драгоценное время и приняли решения нанять уборщицу. Однако оказалось, что всё не так просто. Адора рассказывает, что уборщики выставляли завышенные тарифы либо не отвечали на звонки, а когда они всё-таки нашли пару кандидатов, было крайне сложно согласовать график.

Ввиду этого летом прошлого года брат с сестрой запустили проект Homejoy. это обычный сайт, который даёт возможность уборщикам и клиентам найти один одного. При помощи него можно нанять надёжного человека по удобному графику и за адекватную цену.

Сперва Чунг самостоятельно убирали дома клиентов. Однако в скором времени спрос превысил их возможности, и фирма стала подписывать договора с иными уборщиками. На данный момент их сотни: всего за полгода деятельность Homejoy распространилась на двадцать шесть городов. Чунг говорит, что уборка всегда была услугой для богатых: её используют лишь один-два процента жителей Америки. Однако он считает, что это неправильно.

Область, которая готова меняться

Американский рынок клининговых услуг был очень раздробленным. Адора и Аарон Чунг, основатели Homejoy, сперва собственноручно убирали дома клиентов.

Согласно результатам экспериментаторов из Freedonia Group, в 2011 г. в стране зарегистрировались более шестисот тысяч фирм, которые занимаются уборкой. Это значит, что многие из них являются маленькими компаниями, которые состоят из нескольких работников.

Согласно прогнозу Freedonia Group, к 2016 г. рынок клининговых услуг в Америке увеличится до 14,3 миллиарда долларов. Для примера: в 2011 г. было 11,2 миллиарда.

В Homejoy говорят, что уборка является одной из последних сфер услуг, куда проникли технологии.

Популярные