Компания Karcher выиграла судебное разбирательство против Tennant

Штутгардский суд вынес решение, по которому компания Tennant, рекламируя свою технологию «ec-H2O» вводила в заблуждение население страны. Такой вердикт, по мнению специалистов, принципиально важен. Дело в том, что рекламируя свои помоечные машины, компания утверждала об электрической «активации» воды, предоставляющее возможность отказа применения во время уборки химических растворов. Хотя, такая вода от обычной воды из водопровода практически ничем не отличается. Данный вердикт вынесен против дочернего предприятия американской клининговой фирмы Tennant, в Федеративной Республике Германия Tennant GmbH & Co. Tennant также должна оплатить всю сумму судебных издержек.

Немецкая фирма Karcher сначала провела собственные практические испытания, а экспертное заключение попросила у специалистов научно-исследовательского института «МикроМол», который расположен в Карлсруэ. По заключению всех специалистов, в том числе и Томаса Хофмана, который был назначен судом в качестве эксперта по этому делу, никаких научных обоснований у данной рекламы американской компании нет. Текст рекламы содержал грубое нарушение законов страны и был опровержен в ходе судебного процесса. Эксперты доказали, что обманным путем авторы данной рекламы старались привлечь внимание потребителей и таким образом достичь успеха в продажах своих продуктов. На самом деле технология «c-H2O» не способно удалить загрязнение с содержанием минеральных масел, как это утверждается в рекламном тексте. Кроме того эксперты опровергли и другие фразы, которые были применены в клипе. Результаты исследований показали, что технология «ec-H2O» не способна обработать воду, чем-либо отличающуюся от водопроводной воды. С использованием такой технологии не возможно достичь эффекта сильных или универсальных чистящих средств.

По словам Маркуса Аша, представителя компании Karcher, они судебным решением довольны, так как он согласился с научно аргументированной позицией приглашенного эксперта. Аш говорит, что решение суда способствует защите потребительских прав и принципов саморегуляции данной сферы. Кроме компании Karcher, технологию «ec-H2O» публично раскритиковали и представители других производителей клинингового рынка, которые обосновывали свои доводы результатами научного исследования, проведенного собственными силами.